ליצור חוויית משתמש מוצלחת
חווית משתמש. מונח מרשים. באנגלית: User Experience. פעם התנגדתי למונח. נהגתי לומר ש"חוויה" יש במסעדה טובה, בטיול עם אנשים שאוהבים, אך לא...
top of page
כתבות מקצועיות רלוונטיות
ד"ר מוריה לוי
18 באפר׳ 2015
להצליח לזכור
יש הבדל מהותי, לצערנו, בין יום השואה לבין יום הזיכרון. יום הזיכרון מתחדש, עדיין, כל שנה, בשמות חדשים, מאורעות נוספים, ומעת לעת, במלחמות...
ד"ר מוריה לוי
11 באפר׳ 2015
מצוינות
כולנו רוצים להצטיין; כולנו רוצים להיות מצוינים ולהצליח, הן כפרטים בבית ובעבודה, הן כמנהלים והן כארגונים. לא פלא הדבר; מצוינות מוגדרת...
ד"ר מוריה לוי
27 במרץ 2015
ידע. לחלום ולהגשים
ידע וניהול ידע הם נושאים חמקמקים. ידע סובב אותנו בכל אשר נפעל, ובשנים הארונות יותר ויותר; ברורה לנו חשיבותו, ברורה לנו משמעותו בהצלחתנו....
ד"ר מוריה לוי
7 במרץ 2015
ניהול ישיבות
ישיבות הם אחד מכלי העבודה המרכזיים של כל מנהל. בין אם מדובר בישיבות פורמאליות, ובין אם בישיבות עבודה שמתפתחות תוך כדי העשייה, אין ספק...
ד"ר מוריה לוי
25 בפבר׳ 2015
מתי אני צריך יועץ?
אתחיל מהסוף. לא תמיד צריך יועצים. אני כדוגמא, עוסקת בייעוץ בניהול ידע, תחום שבו עוזרים לארגונים לשתף ידע בין עמיתי, להפיץ ידע בתוך הארגון...
ד"ר מוריה לוי
9 בפבר׳ 2015
לחסוך זמן דווקא בדברים הקטנים
כשמדברים תמיד על השקעת אנרגיה ומאמצים- מכוונים למה שקרוי "האבנים הגדולות". שם שווה להפיק לקחים, שם שווה להשקיע בחשיבה, שם שווה להשתפר. עם...
ד"ר מוריה לוי
20 בינו׳ 2015
לשתף את הלקוחות בתמיכה בלקוחות
תמיכה בלקוחות היא תהליך ליבה קריטי בכל ארגון. אופי הארגון מכתיב את אופי התמיכה. יש ארגונים שבהם התמיכה תבוצע על ידי כל העובדים במידה שווה...
ד"ר מוריה לוי
5 בינו׳ 2015
לעצור כדי להתקדם
אנחנו רצים; כל הזמן עם הלשון בחוץ- מנסים להספיק. התנהלות זו אפיינה את סוף המאה ה- 20, באופן מפתיע ללא קשר לנסיבות. היא התרחשה באופן טבעי...
ד"ר מוריה לוי
23 בדצמ׳ 2014
לקבל החלטות טוב(ות) יותר- שיקול דעת מובנה
כולנו מקבלים החלטות. כל יום; כל שעה. יתכן שאפילו בקצב גבוה יותר. אנו מקבלים החלטות הקשורות בנו עצמנו, במשפחתנו, ובאופן טבעי,גם לא מעט...
ד"ר מוריה לוי
10 בדצמ׳ 2014
להלהיב את הלקוח- שוב ושוב
מאד קשה להשיג לקוחות חדשים. אנו משקיעים מאמצי שיווק, הסברה, שכנוע, ובמאמץ, לעיתים רב, משיגים את אמונו של לקוח חדש ורצונו להיעזר בנו....
ד"ר מוריה לוי
23 בנוב׳ 2014
לגרום לעובדים לעשות שימוש במערכות ובידע
אני מניחה שאני לא היחידה שנתקלתי במהלך חיי במערכות ומאגרי ידע שהוקמו לתפארת; שהיינו כה בטוחים שכולם ישמחו לקראתם, ויעשו בהם שימוש, ולא כך...
ד"ר מוריה לוי
4 בנוב׳ 2014
לדבר באופן אפקטיבי- הרבה יותר מנאום המעלית
אתה ממהר לפגישה עם משקיעים פוטנציאלים לרעיון שפיתחת. מתקרב למעלית. לוחץ על הקומה ה- 15. נכנס. פתאום- נשמתך נעתקת. מולך עומד טים קוק,...
ד"ר מוריה לוי
21 באוק׳ 2014
לפתח ידע חדש מתוך הקיים
אנשי ניהול הידע מטיפים תמיד לשימוש חוזר בידע הקיים. אך ברור לכולם שצריך להיות איזון עדין בין שימוש בידע קיים ופיתוח ידע חדש. כאשר קורית...
ד"ר מוריה לוי
6 באוק׳ 2014
לדעת גם לשכוח
אנחנו נמצאים בסיומם של ימים נוראים. עם ישראל, בימים אלו, עושה עם עצמו חשבון נפש, בין אישי, ובין ציבורי, מבקש סליחה במקומות ששגה, ומקבל על...
ד"ר מוריה לוי
3 בספט׳ 2014
זיכרון ארגוני
אומרים על נשים שהן נבראו עם זיכרון קצר, כדי לשכוח את הלידות. זו הדרך היחידה, כך אומרים, שיש סיכוי שהן תחזורנה ללדת, למרות מה שעברו. אז...
ד"ר מוריה לוי
19 באוג׳ 2014
להתמודד עם עודף המיילים
מעט כל אחד מאיתנו, בין אם בעסק, בארגון או בבית- מתמודד עם עודף מיילים. נכון שקיימים כיום אמצעי תקשור חדישים יותר, ביישומונים וברשתות...
ד"ר מוריה לוי
6 באוג׳ 2014
לבחור את ערוץ התקשור הנכון
לאחר חודש מתיש, הסתיימה תקופה של לחימה. במשך חודש שלם דיברו על תמונת הניצחון אותה מחפש חמאס. במשך חודש שלם, הייתה פה לחימה בשלוש חזיתות-...
ד"ר מוריה לוי
22 ביולי 2014
לאפשר עבודה גמישה
אנו חיים בימים אלו בשני מישורים מקבילים. מחד, לבנו עם החיילים, עם משפחותיהם ועם אזרחים שנראה שהם בקו עימות יותר משמעותי משלנו (הכל כנקרה...
ד"ר מוריה לוי
8 ביולי 2014
Newsletter ככלי מקדם
כולנו סובלים מעודף תכתובות. כמות המיילים שמקבל עובד ממוצע בארגון נעה בין עשרות למאות, וגם ברמה האישית אנו חשופים לעודף מידע הצועד ישר...
bottom of page