top of page
כתבות מקצועיות רלוונטיות
שגית סלמון
31 ביולי 2020
מינהלות ידע- משגרה לחירום ובחזרה...
ותהי קורונה בארץ... המשק הישראלי עובר כמעט בן יום משגרה לתקופת חירום, ואחר כך, לאט ובהדרגה- מתקופת חירום לשגרת חירום. ארגונים מצידם,...
שהר שדה
30 ביוני 2020
מוצרי ניהול ידע
מוצרים רבים מכריזים על עצמם כמוצרים לניהול ידע. חלקם מוכרים ונמצאים בשימוש תדיר בענף בארץ, אך הפעם נרצה לבצע היכרות קצרה עם כלים שחלקם...
ליאור כהן
30 ביוני 2020
שגרת חירום במוקדי השירות
נכון לתקופת התפרצות הקורונה, כולנו חווים התמודדות עם מצב לא שגרתי. המציאות משתנה ואיתה גם הידע הזורם בארגון. מוצרים חדשים, נהלים חדשים,...
רימונה פרקש ברוך
31 במרץ 2020
ניהול ידע במוקד שירות לקוחות פיננסי בזמן משבר
מגיפת הקורונה מציבה בפנינו אתגרים לא פשוטים, עם השלכות עקיפות וישירות על מגזרים שונים במשק, אשר משתקפים ישירות בבורסות העולמיות...
ד"ר מוריה לוי
1 בפבר׳ 2020
The Leader’s Guide to Radical Management - סיכום ספר
הספר, The Leader’s Guide to Radical Management: Reinventing the workplace for the 21st century נכתב ע"י Stephen Dening שהיה מנהל ידע בבנק...
מירב בר-שדה
1 בינו׳ 2020
טיוב פריטי ידע
טיוב פריטי ידע – למה, מתי ואיך? טיוב משמעותו השבחת התוכן, שיפור ההנגשה והתאמה לקהל היעד. למה? מידע נוטה להשתנות ולהתיישן אם לא מעדכנים...
ענת דרוקר
1 בדצמ׳ 2019
עוברים דירה: הסבת תוכן לאתר חדש
לפני שנה עברתי לגור עם משפחתי בבית חדש. תהליך המעבר כלל תכנון מדויק של חללי הבית, הזזת קירות, התקנות חשמל, שינוי במפרט הטכני, שיפוצים...
ליאור כהן
30 בספט׳ 2019
כתיבת ידע כאלגוריתם
למידה - תהליך של רכישה, הרחבה או שיפור של ידע, הבנה, יכולת או מיומנות (וויקיפדיה). כשמדברים על העברת ידע, ניתן להסתכל על אופן ההעברה כעל...
שגית סלמון
30 ביוני 2019
Self Service בשירות הארגון
לראשונה, מזה 25 שנה, אני חווה בימים אלה אינטראקציה עם הצבא (טוב, לא בדיוק אני, אבל מישהו מאוד קרוב אלי :-)). כל מיועד לשירות מקבל סיסמה...
שגית סלמון
1 בינו׳ 2019
לנהל ידע עם משמעות אישית
התחלתי את חיי המקצועיים כנציגת שירות בחברת סלולר. בימים שבהם מינהלת ידע היתה מותרות, שם היא היתה עובדה מוגמרת כבר אז, לפני 20 שנה;...
מיכל גיל פרץ
30 בספט׳ 2017
מינהלת ידע לכולם
נכתב בשיתוף עם דנה נוימן הכירו את שי- טכנאי שטח בארגון המספק מגוון רחב של שירותי תחזוקה בבתי הלקוח. מדי יום יוצא שי מביתו לפגישות שתואמו...
ד"ר מוריה לוי
31 באוג׳ 2017
עבודה סוציאלית ושירותים חברתיים בראי ספרות ניהול הידע - סיכום ספר
תחום ניהול הידע הינו תחום צעיר שמתפתח בעולם, וגילו פחות מ- 25. התחום עוסק בניהול משאב הידע הקיים בראשם של העובדים, ומינופו לטובת הארגון....
ד"ר מוריה לוי
31 באוג׳ 2017
ידע מיידי
אחד המשפטים החזקים ביותר מסרט הקאלט "סבתא", הינו: " אתה מתחיל הכי מהר שלך, ולאט לאט אתה מגביר. " (שם, קרמבו). ובאמת, לעיתים נדמה שהכול...
משכית רובינשטיין
31 באוג׳ 2017
כולנו מנהלי מידע
העובדים בתחום ניהול מידע וידע עוסקים בדרך כלל בשיתוף מידע בין עמיתים, הנגשת תכנים ארגוניים, שימור ידע מקצועי, הקמה של מאגרים עסקיים ועוד....
מיכל גיל פרץ
30 ביוני 2017
על גינון וניהול ידע ארגוני
לפני למעלה מעשור יצאנו לארה"ב ל-Relocation מטעם עבודתו של בעלי. התמקמנו בפרבר נעים ושקט של בוסטון, והתחלנו ללמוד את מנהגי המקום. די מהר...
דנה נוימן רותם
1 בדצמ׳ 2016
תרגם לי לשפת לקוח
בתקופה האחרונה אני עוסקת הרבה בשאלה מהי שפת לקוח ? על פניו התשובה היא מאוד ברורה :שפה פשוטה וברורה לכול אשר איננה דורשת תרגום או תהליך...
ד"ר מוריה לוי
1 בנוב׳ 2016
The Effortless Experience - סיכום ספר
הספר The Effortless Experience: Conquering the New Battleground for Customer Loyalty, הינו ספר שנכתב במשותף ע"י Matthew Dixon, Nick Toman...
נורית לין
30 ביוני 2016
על חשיבה תוצאתית, המודל הלוגי ומדידה והערכה בניהול ידע
מתודולוגיית החשיבה התוצאתית והמודל הלוגי הולכים ומבססים את מעמדם בארגונים רבים ככלי לתכנון פרויקט, משימה או תהליך ארגוני, גם בעולם ניהול...
אלה אנטס
1 בדצמ׳ 2015
הפורטל הארגוני - הדור הבא
פורטל במשמעותו המילולית הלא הוא שער. הפורטל הארגוני- שער לארגון. על פי ההגדרה הרווחת, הפורטל הינו שער הכניסה דרכו אנו רוצים שהמשתמש יעבור...
דנה נוימן רותם
1 בנוב׳ 2015
ניהול ידע במוקדי שירות בשעת חירום או משבר
אירועי השבוע האחרון לא פסחו על ביתי, וכך ברגע אחד מצאתי את עצמי בלי חשמל ומים למשך 36 שעות. התסכול העמוק גבר כאשר לאף אחד לא היה את המידע...
bottom of page