הספר Continuity Management מציג מתודולוגיה לניהול המשכיות ידע תפעולי קריטי לאורך מחזור חיי העובד- מקליטה ועד עזיבה- באמצעות פרופילי ידע מובנים, שאלונים ייעודיים ומפגשי למידה תקופתיים. הוא מדגים כיצד תהליך שיטתי מקצר חפיפה, משמר זיכרון ארגוני ומחזק ביצועים ויתרון תחרותי בעידן כלכלת הידע. הספר Continuity Management: Preserving Corporate Knowledge and Productivity When Employees Leave, נכתב כבר בשנת 2002 ע"י Beazley, Beoniseh ו- Harden, ולמרות זאת הוא אקטואלי מתמיד. הספר, כפי שא

הספר The Complete Guide to Knowledge Management מציג תכנית אסטרטגית לניהול ההון האינטלקטואלי כבסיס ליתרון תחרותי, ומשלב התנעה, תכנון אסטרטגי, תרבות תומכת, ניהול עובדי ידע, שיתוף ולכידה שיטתית של ידע וחדשנות מתמדת. הוא מספק עקרונות יישומיים למדידה, פיילוטים והטמעה הדרגתית כחלק אינטגרלי מהניהול הארגוני. הספר The Complete Guide to Knowledge Management: A Strategic Plan to Leverage Your Company's Intellectual Capital, נכתב בשנת 2011 ע"י ד"ר עדנה פשר וד"ר טוביה רונן. פשר ידוע

הספר Open Leadership מציג מודל לניהול ארגונים פתוחים בעידן הטכנולוגיות החברתיות, המבוסס על שקיפות מאוזנת, דיאלוג מתמשך והעצמת עובדים ולקוחות. הוא מספק כלים לבניית אסטרטגיית פתיחות, הגדרת גבולות, ניהול סיכונים והטמעה הדרגתית, המאפשרים חיזוק אמון, חדשנות וצמיחה עסקית. הספר Open Leadership: How social technology can transform the way you lead, נכתב ע"י Charlene Li, שותפה בחברת ייעוץ ניהולי, בשנת 2010. מדובר באחת הנשים שהוכרה בשנת 2009 כאחת הנשים המשפיעות ביותר בטכנולוגיה, ובשנת

הספר Mastering Organizational Knowledge Flow מציג גישה לניהול זרימת ידע ארגונית באמצעות שילוב אנשים, תרבות, תהליכים וטכנולוגיה כגורמים מאפשרים ולא כיעד בפני עצמו. הוא מספק מסגרת יישומית לבניית תפקידים תומכים, יוזמות מדורגות, הסרת חסמים ומדידה חכמה, במטרה להטמיע שיתוף ידע אפקטיבי ובעל ערך עסקי. ספר זה, Mastering Organizational Knowledge Flow: How to make knowledge sharing work נכתב ב- 2010 ע"י Frank Leistner, מוביל פעילות ניהול הידע בחברת SAS. חברת SAS הנה חברת תוכנה פרטית, מ

ו The Six Secrets of Change מאת מייקל פולן מגדיר הצלחה ארגונית בעידן מורכב כיישום משולב של שישה עקרונות: אהבת עובדים, קשרים ערכיים, משוב מפתח, למידה בעבודה, שקיפות נתונים ולמידה מערכתית, ומציע למנהלים מסגרת יישומית לבניית חוסן, ביצועים עקביים וצמיחה מתמשכת המותאמת לארגון שלהם. הסופר אולי מוכר לחלק מהאנשים Michael Fullan כותב זה שנים על ניהול ושינוי, ובין ספריו ניתן למצוא את Motion Leadership, Leading in a culture of Change ועוד. ספר זה, The Six Secrets of Change: What the Bes

הספר Presentation Zen Design מאת גאר ריינולדס מגדיר עיצוב מצגות אפקטיבי כשילוב בין פשטות, טיפוגרפיה מדויקת, צבע מאוזן ותמונות משמעותיות, ומספק למנהלים ולמרצים כלים יישומיים לבניית שקפים ברורים, זכירים ומשכנעים שמעבירים מסר אחד ממוקד, מחזקים קשב קהל ומשפרים השפעה מקצועית. ספר זה, Presentation ZenDesign, שנכתב ע"י Garr Reynolds ופורסם ב- 2010, הנו ספר המשך לספרו PresentationZen שנכתב ופורסם ב- 2008. הספר החדש, כמו הקודם, הוא קודם כל, מרהיב ביופיו. המצגות והצילומים המלווים אותו,

הספר The New Know: Innovation Powered by Analytics מאת ת’ורנטון מיי מגדיר את “הידע החדש” כמעבר מניהול לפי אינטואיציה לניהול מבוסס אנליטיקה שמחברת נתונים, קשרים והבנת החלטות כדי לצמצם “עלות אי־ידע”, לתמוך באסטרטגיה ובחדשנות, ולספק לארגונים דרך יישומית לבחור שאלות נכונות, לתעדף השקעה ולשפר ביצועים בשווקים משתנים. הספר The New Know- Innovation Powered by Analytic נכתב בשנת 2009 ע"י Thornton May, בהוצאה משותפת עם חברת SAS, ובהחלט אינו ספר סטנדרטי. הוא עוסק בטכנולוגיית ניתוח אנליט

ו Drive מאת דניאל פינק מציג מודל הנעה עדכני שלפיו מוטיבציה ארגונית בת־קיימא נשענת על שלושה מניעים פנימיים- עצמאות, מומחיות וכוונה- ולא על תגמולים ועונשים, ומציע למנהלים כלים יישומיים לבניית תרבות עבודה מבוססת אמון, אחריות ותכלית המשפרת ביצועים, יצירתיות ומחויבות לאורך זמן. הספר Drive נכתב בשנת 2009 ע"י Daniel Pink, שספרו הקודם A whole new mind הפך לרב מכר ולא בכדי. כמו הספר הקודם, גם ספר זה דן בהתנהלותנו כאנשים, אך קרוב יותר לפן הארגוני/ עסקי, כאשר הספר הקודם היה כללי יותר, ע

ו Storytelling in Organizations מציג את סיפור הסיפורים ככלי מרכזי לניהול ידע, שינוי והובלה, המאפשר להעביר ידע בהקשר אנושי, לבנות אמון ולחזק זיכרון ארגוני, ומספק למנהלים ועובדים עקרונות יישומיים ליצירת נרטיבים קצרים, אותנטיים ומכווני מסר התומכים בלמידה, שיתוף ויישום ערכים בפועל. הספר Story in Organizations, כשמפורסם ב- 2004, אך למעשה מתאר שלוש תקופות: 2001- כנס בו מתקיים מושב ובו ארבעה מרצים המדברים על Storytelling מנקודת מבטם; 2003 בו כל אחד מהם חוזר לאחור להתבוננות חוזרת על

ו Outside Innovation מציג חדשנות מבוססת־שיתוף כמעבר מתפיסת פיתוח פנימית לעבודה מערכתית עם לקוחות כשותפים לרעיונות, תכנון, בדיקות ושיווק, ומספק לארגונים מסגרת יישומית לבניית קהילות, מנגנוני השתתפות ומדיניות ברורה הממנפים ידע חיצוני ליצירת ערך, קיצור זמן לשוק וחיזוק נאמנות לאורך זמן. הספר Outside Innovation שנכתב בשנת 2006, הנו יותר מספר על חדשנות, ויותר מספר המתאר עבודה עם לקוחות. הוא מציג תפיסת חיים של עבודה בשיתוף. כל אחד מאיתנו מקבל שירות ונותן שירות. הוא מלמד איך ניתן לשנו

הספר Managing Knowledge Networks מאת דיוויד ג’ונסון מגדיר רשת ידע כמערכת של אנשים, פריטי ידע וקשרים שמאפשרת למצוא, להעביר וליישם ידע בתוך ומחוץ לארגון, ומציע למנהלים עקרונות יישומיים לתכנון קשרים (חזקים/חלשים), תיווך, טכנולוגיה ונגישות כדי לשפר איתור מידע, קבלת החלטות, פרודוקטיביות וחדשנות. הספר, Managing Knowledge Networks, נכתב ע"י David Johnson בשנת 2009, וניכר על הכותב שהוא מומחה בנושא רשתות. הספר דן בהיבטים שונים של רשת הידע, הכוללת הן את רשת בעלי הידע, רשת פריטי הידע ו

הספר The Effective Executive in Action מאת פיטר דרוקר וג’וזף מרצ’יאריילו מגדיר אפקטיביות ניהולית כיכולת “לעשות את הדברים הנכונים”, ומציע שיטה יישומית לאימון חמש מיומנויות: ניהול זמן, מיקוד בתרומה, מינוף חזקות, ריכוז מאמצים והחלטות ממושמעות- כדי לשפר ביצועים, להגדיל השפעה ולהוביל אחרים לתוצאות עקביות. ספר זה, The Effective Executive in Action הנו הספר האחרון אותו כתב Peter Drucker לפני מותו. ההקדמה לספר נכתבה על ידו בסתיו 2005, ואנו יודעים כי בנובמבר אותה שנה כבר נפטר. הספר, ש

הספר Capitalizing on Knowledge: From e-business to k-business מאת דיוויד סקריים מציג מסגרת אסטרטגית למיסחור ידע באינטרנט- מהגדרת נכסי ידע ומודל עסקי ועד אריזה, תמחור, קהילה ותשתיות- ומספק עקרונות יישומיים להפיכת תוכן, מומחיות וקשרים דיגיטליים למנועי הכנסה בני־קיימא בכלכלת הידע. הספר Capitalizing on Knowledge: From e-business to k-business, ובשמו העברי, "לייצר הון מהידע: מעסקים ברשת האינטרנט, לעסקי ידע באינטרנט", נכתב ע"י David Skryme בשנת 2001. בתחילה, כשלקחתי את הספר לידי, ה

הספר The Profit Impact of Business Intelligence מאת סטיב וננסי ויליאמס מגדיר BI כמנוע רווח המתחיל בזיהוי הזדמנויות עסקיות ממוקדות ובניית פורטפוליו ROI, ומספק מסגרת יישומית להערכת מוכנות ארגונית, שילוב BI בתהליכי החלטה וניהול שינוי תרבותי- כדי למנוע “דוחות בלי פעולה” ולהמיר נתונים לשיפור ביצועים מדיד. ספר זה, The Profit Impact of Business Intelligence נכתב ע"י שני אנשים, כפי הנראה בני זוג- Steve & Nancy Williams בשנת 2007. הספר נולד מתוך עשייה בשטח, ואכן נותן כלים לקידום בינה

לא רציונלי ולא במקרה מאת דן אריאלי מגדיר קבלת החלטות כתהליך מוטה, צפוי ולא אקראי, הנשלט בידי עוגנים, עדריות, “חינם” ודחיינות, ומספק כלים יישומיים למנהלים ולאנשים פרטיים לזיהוי הטיות, תכנון מנגנוני מחויבות ושיפור שיפוט, בחירה והתנהלות ארגונית לטווח ארוך. ספר זה, "לא רציונלי ולא במקרה", נכתב על ידי ישראלי בשם פרופסור דן אריאלי, שנולד בנו יורק, גדל בישראל וחזר לארה"ב. הספר תורגם לעברית ע"י גילי בר-הלל סומו בהוצאת מטר. איני יודעת אם מדובר בתרגום לבדו, או גם במקור, אך הספר בהחלט כ

הספר Business Agility מאת Michael Hugos מגדיר זריזות עסקית כיכולת ארגונית מתמשכת “להקשיב-להגיב-להסתגל” במהירות לשוק תחרותי, באמצעות מודעות (תצפית-התמצאות-החלטה-פעולה) ושתי טקטיקות משלימות- איזון רציף בשינויים קטנים וחדשנות בקפיצות ממוקדות- הנתמכות בשקיפות, מוטיבציה ותשתיות BPM/BI/חיזוי שמאפשרות תוצאות מהירות בלי להפוך לצוואר בקבוק. הספר, Business Agility: Sustainable Prosperity in a Relentlessly Competitive World, נכתב ע"י Michael Hugos בשנת 2009, והוצא במסגרת סדרת ספרים למנ

הספר Transforming Performance Management מאת Dean Spitzer מגדיר ניהול ביצועים כתרבות ארגונית של למידה ושיפור, ולא כמערכת בקרה ושיפוט. הספר מציג כיצד לבנות מדידה ממוקדת, משולבת ואינטראקטיבית- כולל מדדי אמון, חדשנות וזרימת ידע- כדי להניע התנהגות רצויה, לחזק מחויבות עובדים ולשפר תוצאות לאורך זמן. הספר Transforming Performance Management: Rethinking the way we measure and drive organizational success, ובשמו העברי, "לשנות צורה במדידת ביצועים: חשיבה מחדש על הדרך שבה אנו מודדים ומני

הספר A Sense of Urgency מאת John P. Kotter מתמקד ביצירת תחושת דחיפות אמיתית כבסיס להובלת שינוי מוצלח. הספר מציג כיצד להתגבר על שאננות ודחיפות שווא באמצעות פנייה רגשית, חיבור לסביבה החיצונית, נראות יומיומית וטיפול במתנגדים- כדי להניע עובדים לפעולה עקבית ולבסס שינוי כתרבות ארגונית. ספר זה, A Sense of Urgency, הנו אחד מסדרת ספרים, שנכתבו ע"י הגורו לנושאי מנהיגות והובלת שינוי John P. Kotter. גם ספר זה, בהמשך ל- Leading Change, The Heart of Change ו- Our Iceberg is Melting (ספר שס

הספר Presentation Zen מאת גאר ריינולדס הוא ספר מעשי לעיצוב והעברת מצגות ממוקדות-מסר, המשלב פשטות, סיפור, רגש ואסתטיקה בהשראת זן, קולנוע וקומיקס. הוא מספק כלים יישומיים לתכנון, עיצוב והצגה אפקטיביים, המסייעים לאנשי מקצוע לשפר בהירות, השפעה וזכירות בכל הקשר תקשורתי. ספר זה, PresentationZen, שנכתב ע"י Garr Reynolds ופורסם ב- 2008, עוסק באמנות העברת מסרים באמצעות מצגות. תקצר היריעה מלהכיל את אוסף הדוגמאות הויזאליות אותן כולל הספר, כדי להמחיש את רעיונותיו. הספר המתמקד באיך להכין מ

הספר Becoming Knowledge Focused מאת Ugochukwu Ugbor הוא ספר מחקרי-יישומי המציג כיצד ארגונים בינלאומיים הופכים לממוקדי ידע באמצעות אמון, שיתופיות ותהליכים אסטרטגיים. הוא מספק מסגרת מעשית לניתוח, בחירה ויישום ניהול ידע, המסייעת לחיזוק למידה, שימור מומחיות וממשל אפקטיבי בסביבות מורכבות. ספר זה, Becoming Knowledge Focused, שפורסם ב- 2008, עוסק בניהול ידע בארגונים בינלאומיים, שלא למטרות רווח. הכוונה הן לארגונים אופרטיביים דוגמת OSCE ארגון משנה של האו"ם לבטחון ושיתוף פעולה באירופה