ניהול השינוי עוסק בתהליכי שינוי ההרגלים הארגוניים, ליישום פתרונות בשדה ניהול הידע ולא רק. 

חברת ROM מתמחה בהובלת תהליכי ניהול שינוי (Change Management), תוך יישום מתודולוגיות משולבות בחזית הידע החדש והמתפתח בתחום.