הבלוג של KnowMax מוקדש לחקר ניהול ידע במגזר השירות, ומכסה נושאים שונים כגון תוכנות ניהול ידע, חוויית לקוח, AI, צ׳אטבוטים ועוד. בעוד שהבלוג שומר על גישה ממוקדת, התובנות המוצעות מרחיבות את הרלוונטיות למגוון רחב של יישומי ניהול ידע: https://bit.ly/3uAiQq0