כולנו יודעים עד כמה חשוב לבנות אמון זה בזה כדי ששיתוף ושיתופיות יזרמו באופן חלק.
פאיז סלמאט הנחה היום את מפגש קורס ניהול הידע על השיתופיות בדוברו על נושא זה.
חשבנו כבר שאנחנו יודעים הכול, ועדיין השיעור שפך אור על מספר היבטים חדשים/חשובים:
אינטימיות ושיתוף ידע אישי בונים אמון. אז אפילו אם אנחנו בסביבה פורמלית ו/או מקצועית, כדאי להשקיע מאמצים ולמצוא הזדמנויות כדי להכיר את האנשים באופן חברתי, ולמצוא דרכים לשתף גם את.ה על עצמך.
מחשבה פתוחה, לב פתוח ורצון טוב, מאפשרים לנו למנוע את קול השיפוטיות, קול הציניות וקולו של הפחד. כל אחד מהם בנפרד, וכולם ביחד, בונים אמון.
אמון הוא יותר מדבר בין אישי. התחילו באמון בעצמכם, ועליו הוסיפו את האמון ביחסים (אמון בין-אישי). על אלו ניתן להוסיף שלוש רמות מתקדמות יותר: אמון ארגוני (יישור קו), אמון שוק (מותג ותדמית), ואמון חברתי כולל (תרומה ואחריות). אל תחמיצו אף אחד מאלו.
שותפה רשימה של התנהגויות המייצגות אמון בהקשרים שונים. ניתוח של רשימה כזו יכולה לסייע לכל אחד מאיתנו להבין איפה יש לו.ה פערים, ולסלול ביתר קלות את הדרך לשיפור.
ואחרון, אך לא פחות חשוב, כמנהיגים שומה עלינו להיות קשובים לא רק לצעדים בוני אמון, אם כי גם לדגלים וסימנים שיכולים להעיד על סיכוני ומשברי אמון. טפלו בהם, לפני שהם יטפלו בכם...
Comments