היה היו פעם לפני כמעט שלושה עשורים, כמה אנשים חכמים ששאלו את עצמם איך אנחנו יכולים למנף את ביצועי הארגונים במבוסס על הנכסים האנושיים שבהם. לא עבר זמן רב והתחלנו לדבר על חשיבות הידע בארגונים. הרעיון של ניהול הידע החל להסתובב באוויר, ואפילו להיות מיושם פה ושם, בארגונים ראשונים.
עברו שנים וב- 2018 תחום הדעת החדש של ניהול ידע הגיע לשלב חדש, עת הצטרף תקן חדש למשפחה המכובדת של תקני ISO. תקן ניהול ידע ISO30401 הושק ופורסם.
קיווינו שארגונים יתחילו ליישם את הנוהל. ידענו שאם אכן כך יקרה, הדבר ישפר את רמת ניהול הידע בארגונים. למדנו, שכאשר עוברים רף מספק, ותקן מסוים ממומש בדי ארגונםי, כדור השלג מתחיל להתגלגל, ועוד ועוד מצטרפים.
אבל, קשה להניע כדור שלג. קל יותר להכריז על מגמה מאשר אכן לגרום לה להתרחש.
והיו סיבות מקלות. ארגונים לא לגמרי הבינו את התקן, שכן שפת ISO היא בהחלט שפה בפני עצמה. כאשר מדובר בתקן מצוינות, הרף גבוה, קשה להתחיל, ולא מצליחים להניע ביקוש.
ידענו שאנחנו יכולים לשנות את המשוואה.
בחסות פורום ניהול הידע KMGN הכנו יחד, מנהלי ידע מסביב לעולם (12 מדינות, 5 יבשות) ארגז כלים שבו ארבעה קיטים:
קיט למתחילים: אוסף סרטי וידאו ומצגות המסבירים את התקן, פרק אחר פרק, סעיף אחר סעיף.
קיט המצפן: שאלון המבוסס על פרקי התקן, העוזר לארגון לבחון את רמת מצוינותו ולכוון אותו כיצד להצפין ולשפר את עצמו בדרך לאותה רמת מצוינות מיוחלת. הקיט כולל גם כלי עזר מלווים.
קיט למתקדמים: מדריך ואוסף תבניות המסייעות לארגונים עם תוכנית ניהול ידע מצטיינת, לתרגם בהשקעה קטנה ביותר את התוכנית הקיימת לשפת ה ISO ולקבל בקלות יחסית את ההתעדה.
קיט משאבים: אוסף של רשימות לגבי בוחנים, ארגונים שכבר הצליחו, קליפים חינמיים ועוד.
ועכשיו, הכול מוכן ועומד לרשות כולם, כמובן, ללא תשלום:
ארגז כלים זה להטמעת ISO30401 הוכן עבורי, עבורך, עבורו ועבורה. לטובת כולנו.
אז אנא- השתמשו בו!
ובבקשה ספרו לנו אם אתם אכן עושים בו שימוש. שתפו אותנו, אם אתם עוברים התעדה.
ISO30401 היא עוד כלי לקדם ניהול ידע למצוינות, ולקדם עוד ניהול ידע בארגונים ובעולם.
נא עזרו לנו להוביל תנועה זו!
Comments