טופולוגיית הידע

טופולוגיית הידע (Knowledge Topology) היא מסגרת המקטלגת את ניהול הידע לארבעה סגמנטים עיקריים:

• וIntermediation- תיווך הידע; שיתופו בקרב קהילות וקבוצות.

• וExternalization- החצנה של הידע (מהפרט לכלל);

• וInternalization- הפנמה של הידע (לשימוש בו);

• וCognition- הכרה של הידע; הפיכתו למוגדר וגלוי.

טופולוגיה זו מייצגת, במידה מסוימת, את מחזור החיים של פריטי ידע מנוהלים.

---

רוצה ללמוד עוד על מנהלות מידע וידע?

הנה מספר כתבות שאולי יעניינו אותך:

• התאמה קבוצתית

• תפיסה אג׳ילית בהסבת מערכת ניהול ידע בשירות

• איך הקמת מערך ניהול ידע שיפרה את השירות במוקד- סיפור לקוח